Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan ak525

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda setuju dengan perjanjian ini yang mengatur cara anda bermain, cara kami proses pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Akaun PeribadiPembayaran SelamatPrivasi DataSokongan 24/7

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Perjanjian Lengkap dan Bidang Kuasa

ak525 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Syarat-syarat ini mengawal hubungan antara anda dan ak525 di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penglibatan kami. Akaun anda milik anda sahaja — kami tidak akan berkongsi maklumat log-masuk anda atau wang anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dan dicatat untuk keselamatan anda. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan kepada kami jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran. Kami berhak gantung atau tutup akaun jika terdapat pelanggaran syarat ini, tetapi kami akan memberitahu anda dahulu
2
dan membenarkan anda tarik dana anda kecuali perkara undang-undang menghalang kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Kami

Jika anda ada soalan tentang syarat-syarat ini atau bagaimana kami gunakan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Dalam Talian Buka sembang langsung dari halaman akaun anda. Pasukan kami respons dalam minit untuk soalan akaun, pembayaran, atau privasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang mana-mana aspek perjanjian kami.

Talian Terus Hubungi kami melalui talian sokongan untuk isu mendesak berkaitan akaun atau pembayaran. Waktu beroperasi: 09:00 hingga 23:00 setiap hari.

KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Lindungi Anda

Data anda dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Kami hanya simpan maklumat yang anda berikan untuk menjalankan akaun dan memproses pembayaran anda.

Enkripsi Sempurna

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan dengan piawaian keselamatan antarabangsa. Kami tidak simpan butiran kad atau dompet anda.

Minta Data Anda

Anda boleh minta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. E-mel [email protected] atau gunakan pautan 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun.

Padam Maklumat

Jika anda ingin akaun kami padamkan data anda, tanyakan pasukan sokongan. Kami boleh padamkan dalam 30 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang simpanan.

Tiada Jualan Data

Kami jangan pernah jual atau sewa maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data anda gunakan hanya untuk akaun anda.

Cookie Anda Kawal

Kami gunakan cookie untuk mengingat pilihan anda dan akaun anda. Anda boleh matikan cookie dalam tetapan penyemak imbas; sesetengah ciri mungkin perlahan.

Lapor Risiko Keselamatan

Jika anda fikir akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi kami terus. Kami akan sekat akaun sementara dan bantu anda kunci semula dalam beberapa minit.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat-Syarat

Baca jawapan kepada pertanyaan yang sering kami dengar tentang akaun, pembayaran, privasi, dan bagaimana syarat-syarat kami bekerja dalam praktik harian anda.

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu e-mel yang sah dan satu daripada kaedah pembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama.

Tidak. Satu akaun seseorang sahaja. Jika kami jumpa anda guna akaun berbilang atau pinjam akaun orang lain, kami tutup semua akaun itu dan tahan dana. Akaun itu milik anda peribadi dan tidak boleh dipindahkan atau dijual.

Semua dana dalam akaun anda tetap milik anda. Kami akan memberitahu anda dengan terlebih dahulu dan membenarkan anda mengeluarkan semua wang anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum penutupan. Selepas penutupan, anda boleh hubungi kami dalam 90 hari untuk memproses pengeluaran baki.

Kami gunakan data anda untuk jalankan akaun, proses pembayaran, cegah penipuan, dan mematuhi undang-undang. Kami tidak jual data kepada syarikat lain. Anda boleh minta lihat, ubah, atau padamkan data anda bila-bila masa melalui sokongan kami.

Ya. Hubungi sokongan dan minta 'penutupan kekal'. Kami akan tutup akaun anda dalam 24 jam. Sebelum penutupan, keluarkan semua dana anda. Selepas penutupan, anda boleh buka akaun baru satu tahun kemudian jika anda ingin kembali.

Hanya anda. Pasukan sokongan kami boleh lihat aktiviti akaun untuk bantu anda tetapi tidak pernah boleh tukar kata laluan atau tarik wang. Jika anda lupa kata laluan, kami hantar pautan tetapan semula ke e-mel anda — anda gunakan pautan itu untuk buat kata laluan baru.

Ya, kami boleh ubah syarat dengan memberitahu anda terlebih dahulu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Jika anda tidak setuju dengan perubahan, anda boleh tutup akaun anda tanpa penalti. Terus bermain bermakna anda terima syarat baru.

Syarat dan Ketentuan ak525

Cara Hubungi Pasukan Kami

Bagaimana Kami Lindungi Anda

Enkripsi Sempurna

Minta Data Anda

Padam Maklumat

Tiada Jualan Data

Cookie Anda Kawal

Lapor Risiko Keselamatan

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat-Syarat

01 Siapa yang boleh membuka akaun dengan ak525?

02 Bolehkah saya gunakan akaun orang lain atau buka akaun berbilang?

03 Apa yang terjadi kepada wang saya jika ak525 ditutup?

04 Bagaimana anda gunakan data saya?

05 Boleh saya minta akaun saya ditutup selamanya?

06 Siapa yang boleh akses akaun saya?

07 Bolehkah syarat-syarat ini berubah?

Halaman Berkaitan