Rujukan Laman

Jelajahi cara ak525 melindungi data anda

Di ak525, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data dienkripsi SSLHak akses penuhTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranPenyimpanan data selamatSokongan privasi 24/7

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Buka pemahaman anda tentang pengumpulan data

ak525 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut direkodkan bagi tujuan pemprosesan dan pengesahan. Data ini digunakan semata-mata untuk

1
menjalankan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, memproses permintaan pengeluaran, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan privasi ak525

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hubungi kami melalui alamat e-mel khusus privasi kami untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat atau pertanyaan tentang cara data anda digunakan di akaun ak525 anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak525.my untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami, tersedia setiap hari termasuk hujung minggu untuk membantu pertanyaan segera anda.

Borang Aduan Dalam Talian Hantar borang aduan privasi secara dalam talian melalui bahagian 'Hubungi Kami' di ak525.my — kami akan memproses setiap kes dengan teliti dan mengembalikan respons bertulis kepada anda.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Switch kepada pengurusan data yang lebih selamat

ak525 membina sistem perlindungan data berperingkat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap masa, daripada pendaftaran hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Pengenkripsian Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit pada setiap lapisan pemindahan data.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di ak525.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan atau menghendakinya.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta memohon pembetulan jika sebarang maklumat tidak tepat — proses ini boleh dimulakan terus melalui e-mel privasi kami.

Permohonan Penghapusan Data

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem ak525 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan tindakan yang diambil secara bertulis.

Browse jawapan untuk soalan privasi anda

Kami memahami bahawa privasi data adalah perkara penting bagi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara ak525 menguruskan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal data anda sendiri.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya, seperti kepada pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda secara selamat.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di ak525.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan menilai permintaan anda, melaksanakan penghapusan yang sesuai dan memberitahu anda secara bertulis tentang tindakan yang diambil.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL. ak525 tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad lengkap anda di dalam sistem kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda untuk tempoh yang diperlukan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan daripada sistem kami secara kekal.

Log masuk ke akaun anda di ak525.my dan pergi ke bahagian 'Tetapan Akaun' untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Jelajahi cara ak525 melindungi data anda

Explore saluran sokongan privasi ak525

Switch kepada pengurusan data yang lebih selamat

Pengenkripsian Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses & Pembetulan

Permohonan Penghapusan Data

Browse jawapan untuk soalan privasi anda

01 Apakah jenis data yang ak525 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak525 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta ak525 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana ak525 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

Halaman Berkaitan